離開消費者使用場景談智能鎖好處都是企業的自嗨行為
2018-09-30 16:34:32
但是智能鎖具體比普通機械鎖好在哪里呢？為什么消費者要花多出十幾倍甚至幾十倍價格買一把智能鎖呢？
答案是肯定的！
但是智能鎖具體比普通機械鎖好在哪里呢？為什么消費者要花多出十幾倍甚至幾十倍價格買一把智能鎖呢？
這時候大多數智能鎖經銷答案就是列舉智能鎖一大堆產品的優點：例如智能鎖不用帶鑰匙更方便，智能鎖使用C級鎖芯更安全，智能鎖顏值高更時尚，智能鎖使用某某黑科技技術。說了一大堆，消費者最終還是沒有買單。
為什么智能鎖好處這么多？消費者最終還是沒有買單呢？
在我看來，這些智能鎖經銷商都只是站在企業自身的角度去介紹智能鎖賣點，而沒有抓住消費者的痛點？
那么如何才能抓住消費者的痛點呢？
在這個年代，無論你的產品再強勢，一切營銷的方式都應該以消費者為中心，所以我們在介紹產品賣點的時候切記要圍繞消費者使用場景展開，畢竟智能鎖作為一種新型的高科技產品，目前還處于市場教育階段，并不是每個用戶都有需求，所以介紹智能鎖的時候盡量要定位到消費者使用場景。
從便利的角度我們怎么介紹智能鎖：
當被描述智能鎖便利的時候，大部分人首先想到的是：
這是一款可以多種方式開門的智能鎖，指紋，密碼，刷卡，鑰匙等等
如果定位到使用場景：當我們購物回來，大包小包拿著，卻無法準確的找到鑰匙，是不是很煩，如果不需要鑰匙指紋按下就可以開門是不是很爽；當我們臨時下樓倒個垃圾買包鹽出門運動如果忘帶鑰匙是不是進門就很麻煩，而不用鑰匙是不是就很方便；當我們親朋好友來訪保潔阿姨來打掃衛生，你又剛好不在家，通過智能鎖一個臨時密碼發過去是不是就很方便，親友也不需要等待，你也不需要放下手上的事情立馬去送鑰匙。
從安全的角度，定位到場景怎么介紹呢？
當我們描述安全的時候，大部分人想到的是：
智能鎖使用的鎖芯級別高C級，小偷有多難打開。
但是智能鎖定義的安全和傳統機械鎖時代是不一樣的，世界上沒有任何的鎖是打不開，在智能化時代，安全的定義不是這樣的。
智能鎖安全定位到使用場景：例如小偷在傳統機械鎖時代會通過防盜門貓眼開鎖，而智能鎖有防貓眼開鎖；例如面對小偷暴力開鎖，或者打開滑蓋技術開鎖，智能鎖會報警并且會手機提醒你做好預防措施；你出門門未關好上鎖，智能鎖會提醒發出警報；當單身女性被人尾隨到家脅迫開門的時候，智能鎖可以使用脅迫指紋開鎖就會提醒家人你有人身安全威脅。
所以在智能鎖時代，所謂安全更多是通過科技技術提早做好預防措施，把安全隱患排除。
從外觀時尚角度，定位到使用場景怎么介紹呢？
智能鎖的外觀，更多指引領時尚潮流的，通過文字，圖片，視頻給人帶來的沖擊力度，例如三星的推拉指紋鎖，有多少人是因為看到了《來自星星的你》主人公家里的指紋鎖而購買的呢。
