指紋鎖企業硬品質與軟服務都要重視必須兩手抓
2018-05-14 22:24:03
隨著智能家居概念的普及,智能指紋鎖成為智能家居行業一匹黑馬,從2017年開始呈現爆發趨勢。預計2018年,家用指紋鎖安裝量將達到1600萬把。
隨著智能家居概念的普及,
智能指紋鎖
成為智能家居行業一匹黑馬,從2017年開始呈現爆發趨勢。預計2018年,
家用指紋鎖
安裝量將達到1600萬把。指紋鎖行業這塊巨大的蛋糕也吸引了很多傳統家電巨頭試水。例如海爾,美的,松下,飛利浦等傳統家電行業老大都已經開始在市面上銷售指紋鎖。
毫無疑問,業內外人士一致認為家居智能化是大勢所趨,智能指紋鎖消費市場在2018年乃至未來三五年仍將獲得持續快速增長,智能指紋鎖在不久的將來也終將替代傳統機械鎖,成為家庭用戶大門標配鎖具。
隨著家電巨頭的進入,以及越來越多資本投入到指紋鎖行業,必然加速指紋鎖行業的競爭。近兩年,很多
指紋鎖品牌
首要任務就是圍繞指紋鎖功能性突破,尋找產品差異化賣點展開市場競爭。例如,在軟件功能方面,人臉識別、APP開鎖、靜脈識別等功能都被拿來做足了文章;而在工業設計上,五顏六色的絢麗外形也被端上了展示臺。在產品價格和產品款式上,有些品牌有幾十上百種指紋鎖產品可以供消費者選擇。很多廠商都認為多一個功能就多一個賣點。
不同于以上做法,眾享指紋鎖(寧波眾享五金有限公司旗下
指紋鎖品牌
)有著自己不同的價值觀,眾享五金作為一家指紋鎖制造企業,始終立足于“匠心鑄造,價格厚道“,讓普通家庭也能買得起指紋鎖。
眾享五金創始人項寅余認為:眾享的核心競爭力就是把產品質量越做越好,把產品價格越做越低,把售后服務越做越完善。
“指紋鎖這個行業作為革命性產品,就如同智能手機,智能電視這樣的產品,整個消費市場太大了,一家企業再牛逼也很難做到壟斷。所以有競爭是好事情,每個企業做好自己的擅長的部分就好了。指紋鎖企業要想成為最后的勝出者,在目前來說就要立足做好指紋鎖的硬品質與軟服務,指紋鎖不同于其它的產品,是家庭入戶第一道防線,所以產品的安全性和耐用性是第一位的,其次就是指紋鎖是一個售后比較重的產品,不能賣出去了就不管了,必須重視售后服務環節。必須要工作做的扎實,品質與服務兩手一起抓。”眾享五金項寅余說到。
眾享五金是怎么做的呢?
1.
為了保障指紋鎖質量耐用和安全性
眾享五金從2005年起,開始引進全自動化生產流水線,目前設備投入資金上億規模。眾享擁有指紋鎖一條龍五金制造工藝,包含模具生產流水線,全自動壓鑄生產流水線,鎖體外殼采用一次成型。全自動電鍍,電泳,鍍膜等表面處理流水線,保障產品耐腐蝕和美觀。以及自動組裝流水線和電子車間流水線。這些生產設備是眾享五金保障產品質量的基石。眾享還設有專門產品檢測,測試實驗室,所有測試環節均高于國家標準,眾享每把鎖出廠之前都要經過30多項測試。
2.
為了保障售后服務
眾享每把
指紋鎖一般使用壽命都可以達到10年以上,我們承諾三年內有任何質量問題都可以包換,消費者只要通過眾享旗艦店以及線下零售店購買眾享指紋鎖,眾享提供上門安裝和終身售后服務。為了讓售后服務質量更高,眾享從2017年開始就布局線下零售體驗店,提出了新的商業模式:新零售+硬件+互聯網服務平臺